關于垠通


                                                                        經銷代理商對終端用戶服務承諾: 

  • 我們的產品提供終生質保,智能溫控器2年質保

  • 供免費上門測量及專業地暖設計方案

  • 地暖安裝嚴格按照雙方確認的設計圖紙進行施工;

  • 地暖施工完畢,派專業技術人員對地暖系統進行調試,確保整個地暖系統運行正常,并詳細告知用戶如何正確使用地暖;

  • 地暖系統自調試運行正常日起,地面下發熱體材料質保50年;地面上溫控器,自交付之日起質保2年;
  • 接到用戶售后申請,立即電話回訪了解詳情,確認地暖系統無法正常運行,在接到申請24小時內到達現場勘查,如是產品或施工問題保證及時為用戶解決,若用戶操作不當造成損壞,將及時維修,僅收取成本費。

 

公司對終端用戶服務承諾:

  • 接到安裝咨詢,會立即轉告當地或就經銷代理加盟商,24小時內加盟商會跟您取得聯系;

  • 及時電話回訪了解您對經銷代理商服務的滿意度,如提出的寶貴建議我們將認真總結并告知經銷代理商,不斷提升我們服務滿意度;

  • 如使用過程中遇到問題,確保經銷代理商在24小時內服務對接。



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